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马群街道紫金社区居委会召开“掌上云社区”平台使用研讨会

“微信集团有一些东西,没有什么可谈的。”它已经成为马群街紫金社区居民的习惯。由于马群街大力推广“手持云社区”,居民可以随时打开微信参与社区事务,随时“在网上”说话,线下的“登陆事务…

“微信集团有一些东西,没有什么可谈的。”它已经成为马群街紫金社区居民的习惯。由于马群街大力推广“手持云社区”,居民可以随时打开微信参与社区事务,随时“在网上”说话,线下的“登陆事务”由电网人员带头“兑现”。

18日结束时,微信平台功能增加了8个模块,如“不会议”服务和大数据分析。治理社区事务的在线和离线整合,云社区已成为一个高效,强大的工作平台。改革和创新不会停止,以便更好地利用在线平台,提高社区服务的及时性。栖霞区民政局来到紫金社区,启动“手持云社区”平台使用研讨会。社区电网工作人员,微信组领导和驻地代表参加了会议。在会上,社区工作人员简要介绍了最近的“掌上云社区”微信平台的运作情况。社区现已建立6个微信群体,共有1,295人,减肥后1237人,以及444组通知。该消息规定为2,060。在线民主协商进行了12次,问卷进行了一次。机器人“爱小七”共存储了216个知识库,可以回归居民的主张,总结民生热词。

在会议上,每个人都为平台提出了切合实际的操作建议。例如,发布新闻关键字“推荐”的居民将形成工作订单,这很容易与正常投诉混淆。关键字的定义不准确,很容易形成重复的工单,这会影响工作效率。此外,驻地代表还建议优化条款,提高政府服务查询的准确性,提供必要的公交线路,地图指南等。环保,油烟,建筑工地粉尘,违法建筑等,这些都是普遍关注的问题。居民,应分类,以方便快速解决问题。

“手持云社区”平台可以充分发挥居民参与的活力,结合社区志愿服务的发展,促进居民融入,实现居民的包容性,协商和治理,社区的共同管理。通过本次研讨会,社区将整合各方力量,加强平台的建设和创新,利用各项小服务提高社区服务效率,增强居民满意度和收购意识。

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作者: 头条新闻

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